昨天,已試運(yùn)營(yíng)兩年的淘寶網(wǎng)B2C平臺(tái)(淘寶商城)正式上線,擊出其上市前拓展收入的重要一劍,也彌補(bǔ)了馬云電子商務(wù)生態(tài)鏈中除B2B和C2C之外尚缺少的重要一環(huán)。
從2003年成立以來(lái),淘寶網(wǎng)以免費(fèi)策略戰(zhàn)勝eBay,坐擁70%以上市場(chǎng)份額,但卻始終不能走出免費(fèi)的怪圈。
分管B2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)副總裁黃若告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,盡管B2C目前與C2C的差距還非常大,但經(jīng)過(guò)一年多的嘗試,“盡管這個(gè)市場(chǎng)目前很小,但潛力很大?!?
力推新B2C平臺(tái)
2006年5月,淘寶開(kāi)始嘗試進(jìn)軍B2C業(yè)務(wù),而2008年3月推出的新版,是在原有基礎(chǔ)上的升級(jí),與2006年以來(lái)的業(yè)務(wù)模式并沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別。
與2006年的“淘寶商城”相比,此次推出的新商城最大的區(qū)別在于,在這次招商中,淘寶網(wǎng)更看重賣家的廠商身份,而代理商加入必須得到品牌廠商的授權(quán),否則不能加入。此外,所有商品一口價(jià)銷售,保障原廠正品,七天退換貨,承諾售后服務(wù),并參加全網(wǎng)積分等活動(dòng)。另外,淘寶還將像傳統(tǒng)商城那樣統(tǒng)一收款,然后再實(shí)時(shí)將貨款結(jié)算給賣家。
淘寶的高調(diào)殺入,也使國(guó)內(nèi)其他B2C網(wǎng)站感到了壓力。一位不愿透露姓名的人士擔(dān)心,淘寶進(jìn)入以后有可能會(huì)攪亂現(xiàn)有B2C的格局。而這位人士同時(shí)懷疑,與當(dāng)當(dāng)、卓越等自主運(yùn)營(yíng)的B2C不同,此前像8848、搜易得等與淘寶類似的商城式B2C平臺(tái)都沒(méi)有取得成功,淘寶不一定能行。
為上市熱身
自從去年11月阿里巴巴集團(tuán)旗下的B2B業(yè)務(wù)上市之后,淘寶等的上市進(jìn)程就頗受關(guān)注。但是,由于淘寶采取了與eBay收費(fèi)模式不同的免費(fèi)策略,因此如何創(chuàng)造收入、擴(kuò)大收入規(guī)模就成了未來(lái)發(fā)展中的重中之重。
在阿里巴巴內(nèi)部,馬云一直強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)生態(tài)鏈的打造,并認(rèn)為B2C與C2C將走向融合。雖然此前阿里巴巴已經(jīng)在B2B和C2C兩個(gè)領(lǐng)域做到國(guó)內(nèi)最大,但一直沒(méi)有在B2C方面投入重兵。
其實(shí),馬云要達(dá)成大電子商務(wù)戰(zhàn)略的同時(shí),也有另一個(gè)目的,即增加利潤(rùn)點(diǎn)。淘寶網(wǎng)C2C業(yè)務(wù)盡管交易增長(zhǎng)迅速,但留給淘寶的利潤(rùn)并不多。阿里巴巴整體利潤(rùn)來(lái)源還是靠B2B業(yè)務(wù)。
對(duì)于此次淘寶新商城面向入駐商家收費(fèi)的情況,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng)主要根據(jù)客戶選擇的增值服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi),金額不定。增值服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用包括高級(jí)網(wǎng)店版費(fèi)用、信息市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)、促銷費(fèi)用、品牌推廣費(fèi)、廣告費(fèi)等。而淘寶的B2C業(yè)務(wù)一旦成功,會(huì)形成阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)、B2C業(yè)務(wù)雙利潤(rùn)來(lái)源并舉的局面,加速淘寶的上市進(jìn)程。